wohnref erlangen - Mieter Fragen

Wie hoch ist die monatliche Miete?

In den Mieten bei möblierter Vermietung sind die Nebenkosten bereits enthalten. Die Kosten für Strom und Heizung sind vom Mieter direkt zu tragen.

Wie wird der Mietvertrag abgewickelt?

Wenn Sie eine passende Wohnung gefunden haben, kümmern wir uns um den Mietvertrag. Ihre Wünsche bezüglich der Mietdauer sind darin selbstverständlich berücksichtigt. In der Regel wird als Anhang ein Inventarverzeichnis beigelegt, das die Kontrolle der Wohnungsausstattung bei Ein- und Auszug erleichtert.
Bei der Anmietung von Wohnungen können Mietverträge online mit einer digitalen Unterschrift unterschrieben werden. Dies ist zur verbindlichen Anmietung von Objekten notwendig.
Hierzu nutzen wir die API (Daten-Schnittstelle) von www.docusign.de. DocuSign wird betrieben von DocuSign Germany GmbH, Neue Rothofstrasse 13-19, 60313 Frankfurt, Deutschland
Weitere Informationen zum Datenschutz in Bezug auf DocuSign finden Sie hier direkt bei DocuSign: https://www.docusign.com/de-de/datenschutzerklaerung/datenschutz.
DocuSign ist unter dem Privacy Shield registriert und als Auftragsverarbeiter von ISF GmbH / wohnref tätig. Rechtsgrundlage hierfür ist Art 6 1b) DSGVO – Vertragserfüllung.

Wie muss die Kaution bezahlt werden?

Entweder bei Einzug in bar, oder vor Einzug als Überweisung auf das Konto des Vermieters. Bei Firmenanmietung kann die Kaution als Bankbürgschaft geleistet werden. Bei möblierter Anmietung wird die Kaution nicht verzinst, bei unmöblierter Anmietung auf ein Sparbuch mit den üblichen Zinsen eingezahlt.

Wer meldet Strom/Gas und Internet/Telefon an?

Gerne helfen wir Ihnen bei der schnellen Realisierung gewünschter Telekom-Leistungen und Anmeldung bei den Stadtwerken. So sparen Sie Zeit und können schneller Ihre neue Umgebung kennen lernen. Mehr über unser Dienstleistungsangebot.

Was passiert, wenn ich ausziehen möchte?

Bei Auszug wird entsprechend ein Abnahmeprotokoll geschrieben, Mängel festgehalten, Zählerstände abgelesen, und die Endreinigung von uns veranlasst. So entstehen bei der Kautionsrückzahlung keine Differenzen. Diese wird kurzfristig an Sie zurückgezahlt, sofern keine größeren Schäden zu beheben sind, deren Kosten man erst nach erfolgter Reparatur kennt.

Ihre neue Adresse und Bankverbindung wird auf dem Abnahmeprotokoll festgehalten. Bitte vereinbaren Sie mit uns ca. 1 Woche vor Auszug einen Rücknahmetermin. Mehr über unser Dienstleistungsangebot.

Wie läuft die Wohnungsreinigung?

Wir arbeiten mit verschiedenen Reinigungsfirmen zusammen, die sich in der Vergangenheit als zuverlässig und ordentlich bewährt haben. Falls Sie eine wöchentliche oder monatliche Wohnungsreinigung wünschen, stellen wir gerne den Kontakt für Sie her. Mehr über unser Dienstleistungsangebot. Für die Endreinigung, die bei Auszug zwingend erforderlich und Bestandteil Ihres Nutzungsvertrags ist, beauftragen wir eine dieser Firmen. Die Kosten werden vom Vermieter mit der Kaution verrechnet. Er sendet Ihnen die Quittung dafür an Ihre neue Adresse.

Werden die Daten zu meiner Person veröffentlicht?

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und beachten die Vorschriften zum Datenschutz. Dem Vermieter geben wir bei Rückfragen zu Ihrer Person die erforderliche Auskunft. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur nach Rücksprache mit Ihnen (z.B. Weitergabe an Nachfolgemieter, wenn Sie ausziehen möchten).